IT外包服务收费标准

IT外包服务收费标准参考
 
IT基础架构、应用系统和业务流程的初始或升级构建服务，根据具体情况，双方共同商定服务模式和服务价格，按照单项项目方式执行。IT基础架构、应用系统和业务流程的运营、管理和维护服务，参照如下的报价体系：
1. 包年IT服务

服务项目	设备数量(台)	*基础服务(RMB/年*台)
桌面系统(Desktop/Laptop/Print/Scanner)	1 - 9	680
	10 - 19	620
	20 - 29	580
	30 - 39	500
	40 - 49	450
	50台以上	面议
服务器		1000
网络设备（路由器/Voip/防火墙）		1000
程控交换机		50.00元/(端口*年)
基础链路(信息插座/配线架/跳线架/端接)		50.00元/(节点*年)

2. 紧急/单次上门IT服务

服务项目	服务细则	服务价格	备 注
电脑故障维修	电脑无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、经常死机、电子邮件设置	200元/次 (超过2小时另收费)	包括操作系统重装
外设维护	Modem、打印机、扫描仪、刻录机、数码相机	200元/次 (超过2小时另收费)	包括注墨、灌碳粉等
重装操作系统	WIN7、WIN8、WIN10、WINXP	150元/次 (超过2小时另收费)	客户须提供光驱
工具软件安装	Office系列、adobe类、金山词霸等常用办公、学习类软件	100元/次 (超过2小时另收费)	如需购买，客户自自行负担相关费用
硬件安装	CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源	200元/次 (超过2小时另收费)	客户保证部件完好
驱动程序安装	各种显卡、声卡、Modem等所有部件	200元/次 (超过2小时另收费)	无驱须具备上网条件
查杀电脑病毒	各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀	300元/次 (超过2小时另收费)	不包括系统重建
数据备份	光盘或硬盘备份，所需的备份介质由客户提供	200元/次 (超过2小时另收费)	用户指定备份内容
网络维护安装	网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动费用另计	300元/次 (超过2小时另收费)	保用3个月
服务器系统	WIN2008、WIN2012或LINUX系统安装调试	300元/次 (超过2小时另收费)	包括各种服务设置
集团电话	分机电话安装维护	300元/次 (超过2小时另收费)	10节点以下，不包括布线费用。若需布线按人工50元/点计算，材料另行计价
电脑升级方案	给客户提供最佳的升级方案，性价比最高	200元/次 (超过2小时另收费)	－ － －
办公电脑方案	帮助客户设计办公设备方案，包括电脑、电话、网络等所有项目	200元/次 (超过2小时另收费)	－ － －

3. 工程师外包

服务项目	服务价格
桌面（Desktop/Laptop/Print/Scanner）	服务方式、服务收费根据实际情况面议
服务器
网络设备（路由器/Voip/防火墙）
程控交换机
基础链路(信息插座/配线架/跳线架/端接)
员工培训（月度/季度/年度）
监控系统
门禁/考勤/巡更系统

基价所对应的服务区域仅指上海市以内范围，若服务区域属于外环线外，则根据距离远近，在基价基础之上选择适当上浮的比例。
基价中不包括所有的硬件成本，如果由于发生硬件维修或硬件更换，所产生的费用由客户承担。
基础服务：
提供“2小时到达 4小时解决”应急服务，每周5天×8小时服务，7天×12小时（9:00-21:00）电话支持及远程维护；提供对信息系统周边设备的维护，包括：打印机、打印服务器、一般应用级扫描设备、一般应用级的刻录设备等；协助公司新设备采购。企业服务包月设定费用下限。如果客户机器数量太少，不能达到每个月400元的服务费用，此时，按照400元收取公司月服务费。

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